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自費サービス（介護保険外）

電球の交換から、話し相手まで。

横浜市青葉区の訪問介護スローライフが、介護保険外の自費サービスとしてお手伝いします。介護保険や障がい福祉のサービスでは引き受けられない用事も、要介護認定を受けていない方も、30分から1回だけでも承ります。訪問できるのは横浜市の青葉区・都筑区・緑区です。

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こんなお悩み、ありませんか。

「ちょっとコレやって」と気軽に頼める相手が、意外と見つからない。

ヘルパーが伺っても、介護保険で引き受けられるのはご本人の生活に必要な家事までです。庭木の手入れ、来客のための掃除、ご家族のぶんの調理は、制度の対象から外れます。その外側を埋めるのが自費サービスです。介護保険や障がい福祉をお使いでない方も、そのままご依頼いただけます。

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自費サービスで頼めること

掃除や洗濯などの家事代行から、外出の付き添い、見守りまで。組み合わせてご依頼いただけます。

お掃除支援

台所、風呂場、洗面台、トイレ。水まわりを中心に、気になるところをきれいにします。

お手伝い

窓拭き、草むしり、庭木の水やり、洗濯、調理、アイロン掛け、電球の交換、買い物。家事代行にあたる用事のほか、インターネットの設定やネットショッピングもお引き受けします。

お片付支援

食器棚、クローゼット、押入れの整理。出す、運ぶ、しまうところを引き受けます。

外出支援

散歩や趣味のための外出介助。保険が使えない通院の付き添いも、こちらで承ります。

入退院支援

入院時・退院時の荷造りや付き添い、入院中の見守りに伺います。

安心サービス

安否確認、声かけ、話し相手、見守り。離れて暮らすご家族に代わって様子を伺います。

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こんなふうに使えます

実際にご相談の多い場面から、3つ。

脚立に乗って天井照明の電球を交換するヘルパーと、脚立を支えて見上げるご利用者
保険の時間に続けて

「ついでに、これもお願い」ができる

介護保険のサービス中、ヘルパーはケアプランに書かれた内容しか行えません。切れた電球に気づいても、その場では手を出せない。自費なら、保険の時間のあとに続けて延長できます。

延長は15分ごとの計算です。5分で済む用事のために、日を改める必要はありません。

まとまった作業

一人では手が出ない片付けを、いっしょに

押入れや食器棚は、中身を出したところで力尽きてしまいがちです。残すか処分するかを決めるのはご本人。ヘルパーは出し入れと運搬を担当します。

半日かかりそうな作業も、30分単位で区切って、何回かに分けてご依頼いただけます。

押入れから出した毛布を、車いすのご利用者に手渡すヘルパー
お茶を前に、笑顔で話すご利用者とヘルパー
見守り・話し相手

週に一度、様子を見に伺う

離れて暮らすご家族に代わり、決まった曜日にお茶を飲みながら様子を伺う。そんな使い方もできます。ご本人の暮らしぶりは、ご家族へお伝えします。

安否確認だけの短い訪問でも構いません。頻度も内容も、ご相談のうえで決めます。

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料金

30分ごとの時間制。表示はすべて税込です。

自費サービスの基本料金（30分ごと・税込）

時間帯平日土日祝日
8時〜18時 1,800円 2,200円
夜間
6時〜8時、18時〜22時		 2,200円 2,700円
夜間
22時〜6時		 2,700円 3,300円

介護保険サービスを延長する場合（15分ごと・税込）

内容料金
身体介護の延長800円
家事援助の延長600円

※ スタッフの車を使用してのサービスは、距離に応じた実費が別途かかります。
※ サービスの開始または終了の場所がご自宅以外の場合、事業所から（事業所まで）の交通費がかかります。
※ ご依頼の内容をお聞きしたうえで、かかる時間と金額を事前にお伝えします。契約書を交わしてからのご利用となります。

ご利用いただける方

要介護認定や障害支援区分の有無は問いません。当事業所の訪問介護をご利用中の方も、そうでない方も、ご家族からのご依頼も承ります。横浜市青葉区若草台の事業所から、青葉区を中心に伺います。

お引き受けできない場合

  • 危険と判断されるサービス
  • 他の資格を必要とする内容（医療行為、理容行為など）
  • 営利を目的とした活動のお手伝い
  • ご本人の住居以外（店舗、病院など）の清掃・雑務
  • 専門的な知識を必要とする内容（塗装、改装工事など）
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ご依頼の流れ

ケアマネジャーを通さず、直接お電話いただいて構いません。

1相談

ご相談

お電話かフォームで、頼みたいことをお聞かせください。「これは頼めるのかな」という段階で大丈夫です。

2見積

内容と時間の確認

作業の内容とかかる時間を確認し、金額をお伝えします。交通費が必要な場合もこの時点でご説明します。

3契約

ご契約

内容と料金にご納得いただいたうえで、契約書を交わします。

4訪問

サービス開始

担当のヘルパーが伺います。回数や頻度は、そのつどご相談ください。

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よくあるご質問

自費サービスについて、よくいただく質問です。

はい。要介護認定の有無にかかわらずご利用いただけます。認定の申請中の方、離れて暮らすご家族からのご依頼も承ります。まずはお電話かフォームでご相談ください。
料金は30分ごとの計算です。30分単位で承っていますので、短い用事だけのご依頼でも構いません。
できます。介護保険のサービス時間のあとに自費で延長する形でご利用いただけます。延長分は15分ごとに、身体介護800円、家事援助600円です。
スタッフの車を使用するサービスは、距離に応じた実費を別途申し受けます。またサービスの開始または終了の場所がご自宅以外の場合は、事業所からの交通費がかかります。金額はご依頼の内容をお聞きしたうえで、事前にお伝えします。
横浜市青葉区を中心に、都筑区と緑区へ伺います。事業所は青葉区若草台にあります。詳しいエリアは「アクセス・対応エリア」のページをご覧ください。

自費サービスのご相談

「これ、頼めますか」からどうぞ。

頼みたいことが決まっていなくても構いません。困っている場面をお聞かせいただければ、できることをご提案します。

自費サービスのご相談窓口045-280-1678受付 平日 9:00–18:00
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